云南移动宽带注销流程操作指南
一、办理前准备工作
办理宽带注销前需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带安装合同（如有）
二、线下营业厅办理流程
- 携带材料至云南移动自营营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 工作人员核验设备完整性
- 结算未清费用
- 获取业务终止确认单
三、线上自助注销方式
通过中国移动APP办理步骤：
- 登录「中国移动」官方APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「业务注销」提交申请
- 根据提示上传证件照片
- 等待客服人员联系确认
四、注意事项
办理注销时需特别注意：
合约期内用户需支付违约金，设备损坏需赔偿，建议提前3天申请避免服务中断。
云南移动宽带注销可通过线上线下两种渠道办理，建议提前确认合约状态并备齐材料。办理完成后需保留业务终止凭证至少6个月以备核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/214838.html
