流量超出计费标准
云南移动宽带套餐用户在流量用尽后，超出部分按阶梯计费：
- 0-1GB：按3元/GB计费
- 1-5GB：按2元/GB计费
- 超过5GB：按1元/GB计费
单月最高额外收费不超过30元，次月自动重置计费阶梯。
如何查询流量使用情况
用户可通过以下方式实时监测流量：
- 发送短信”CXYL”至10086
- 登录移动掌上营业厅APP
- 拨打10086按语音提示查询
避免流量超支的方法
建议用户采取以下预防措施：
- 办理自动叠加包服务
- 设置路由器流量提醒功能
- 使用WiFi优先设置
常见问题解答
Q：流量超额费用何时扣除？
A：超额费用随次月账单统一结算。
Q：能否关闭流量超额服务？
A：用户可申请流量封顶服务，超额后自动断网。
结论与建议
建议用户根据实际使用需求选择合适的套餐，并利用移动官方渠道设置流量提醒。对于高流量需求用户，推荐办理不限量套餐或提前升级包，避免产生额外费用。
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