一、官方查询方式
- 官方网站底部「联系我们」板块
- 每月缴费账单底部服务热线
- 装机时提供的服务手册封面
- 发送短信「KD」至官方短号10099
二、电话联系步骤
- 拨打主服务热线022-2563XXXX
- 根据语音提示按「3」号键选择宽带服务
- 输入宽带账号末四位进行身份验证
- 选择人工服务或故障申报通道
三、服务注意事项
- 服务时间：每日8:30-20:30（节假日不休）
- 通话高峰期建议选择上午9-11点致电
- 故障申报需提前记录宽带设备指示灯状态
四、常见问题解答
Q：电话占线怎么办？
A：可通过微信公众号「塘沽广电服务」在线留言，客服将在30分钟内响应。
- 紧急故障专线：022-2563YYYY
- 区县服务站电话：022-2563ZZZZ
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/215056.html
