text
一、续约前准备
用户需提前确认以下信息：
- 宽带账号及身份证原件
- 当前套餐到期时间
- 近3个月缴费记录
二、线上续约流程
- 登录中国移动APP
- 进入「宽带专区」-「我的合约」
- 选择「立即续约」并验证身份
- 阅读并签署电子协议
完成支付后系统将发送短信确认，新合约次日生效。
三、线下营业厅办理
携带证件至任意云南移动营业厅：
| 营业厅类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 自营厅 | 8:30-18:30 |
| 合作厅 | 9:00-17:30 |
四、注意事项
- 合约期内不可降档套餐
- 提前续约可享网龄计划优惠
- 设备需保持正常使用状态
五、常见问题
Q: 合约到期未续约会怎样？
A: 将自动转为按原价月付模式
Q: 如何查询续约进度？
A: 拨打10086按3号键转宽带专席
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/215136.html
