一、取消前准备材料
办理宽带取消业务需提前准备以下材料：
- 身份证原件及正反面扫描件
- 宽带开户合同编号
- 当前使用设备（光猫/路由器）信息
二、线上取消操作步骤
- 登录中国联通网上营业厅（www.10010.com）
- 进入「我的业务」-「宽带管理」页面
- 选择「业务退订」并验证身份信息
- 填写设备返还申请单并提交
- 等待客服回访确认（1-3个工作日）
三、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 设备需在7个工作日内归还指定营业厅
- 余额退款需提供本人银行卡信息
四、常见问题解答
- Q：线上申请后多久生效？
A：审核通过后次月1日生效 - Q：设备如何归还？
A：可通过快递或线下营业厅归还
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/215226.html
