官方渠道查询
通过塘沽广电官方网站获取维修电话是最直接的方式:
- 访问塘沽广电官网(www.tanggu-catv.com)
- 点击首页”服务支持”栏目
- 选择”维修服务”获取24小时服务热线
线下营业厅查询
全市分布有12个营业网点可现场查询:
- 开发区第三大街营业厅
- 塘沽老城区中心服务站
- 滨海新区综合服务大厅
营业时间:每日8:30-18:00(节假日无休)
微信公众号查询
关注”塘沽广电服务号”可快速获取联系方式:
- 微信搜索公众号并关注
- 发送关键词”维修”获取响应
- 通过自动回复获取电话号码
常见问题解答
用户常见疑问及解决方法:
- 电话占线时可尝试在线工单提交
- 夜间紧急故障拨打热线按9转人工
- 服务进度可通过官网输入工号查询
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