办理条件
申请宽带迁移服务需满足以下基本条件：迁移前后地址均在云南移动宽带覆盖范围内，当前宽带账户无欠费，且距离上次迁移时间超过3个月。
准备材料
- 机主身份证原件及复印件
- 当前宽带账号信息
- 新地址房产证明或租赁合同
- 近期缴费凭证（可选）
办理方式
- 线下办理：前往最近移动营业厅
- 线上办理：通过移动手机APP提交申请
- 电话办理：致电10086人工服务
办理流程
提交申请后，工作人员将在24小时内联系确认，3个工作日内完成线路检测，迁移施工通常在新地址确认后5-7天内完成。
注意事项
- 迁移期间可能中断服务8-24小时
- 特殊套餐用户需确认迁移资格
- 保留原光猫设备完整性
服务承诺
| 服务类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 城区迁移 | 5个工作日 |
| 乡镇迁移 | 7个工作日 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/215647.html
