查询方式概览
用户可通过以下途径查询联通流量卡全称信息：
- 中国联通官方APP
- 短信查询服务
- 线下营业厅查询
- 在线客服咨询
官方APP查询步骤
通过中国联通APP查询的具体流程：
- 登录APP后进入「我的」页面
- 选择「套餐余量」选项
- 查看卡片详情页中的完整名称
短信查询方法
发送指定指令获取信息：
| 指令 | 功能 |
|---|---|
| CXLL | 查询流量信息 |
| CXTC | 查询套餐详情 |
常见问题解答
用户常见疑问及解决方案：
- 查询结果不显示全称时需更新APP版本
- 短信查询需确认手机未欠费停机
- 线下查询需携带有效身份证件
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