一、办理流程概述
南昌电信宽带办理支持线上线下双渠道：
- 线上通过官方APP或网站提交申请
- 线下前往营业厅办理
- 拨打10000号客服预约
二、办理所需材料
用户需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（根据套餐）
三、安装时间说明
安装时长根据用户类型有所不同：
- 新用户：提交申请后2-3个工作日
- 老用户升级：24小时内完成
- 特殊区域：可能延长至5个工作日
四、常见问题解答
Q: 安装是否需要额外收费？
A: 标准安装免费，特殊布线除外
Q: 周末能否安排安装？
A: 支持周末上门服务
五、费用标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 家庭基础 | 300M | 960 |
| 家庭尊享 | 1000M | 1680 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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