方法一：官网查询
访问夏津县广电网络官方网站，在”服务支持”栏目中找到”覆盖区域查询”功能，按提示输入详细街道信息即可显示可安装范围。
- 打开官网www.xjgdwl.com
- 点击”服务支持”菜单
- 选择”宽带覆盖查询”
方法二：客服咨询
拨打广电宽带24小时客服热线0534-12345678，提供具体门牌地址后，客服人员将通过系统实时核查安装资质。
| 时段 | 服务类型 |
|---|---|
| 8:00-18:00 | 人工咨询 |
| 18:00-8:00 | 语音自助 |
方法三：线下营业厅
携带身份证件前往以下任一营业网点进行现场查询：
- 城东营业厅：中山路32号
- 开发区网点：黄河大道广电大厦
- 乡镇服务站：各镇政府便民中心
安装地址确认流程
通过任意方式获取地址确认后，需完成以下步骤：
- 签署网络服务协议
- 预约上门安装时间
- 准备房产证明复印件
常见问题解答
Q：查询显示可安装但实际无法办理？
A：可能因线路临时维护导致，建议3个工作日后再次确认。
Q：农村地区如何查询？
A：可直接联系当地乡镇服务站获取最新覆盖信息。
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