延迟定义与标准
宽带延迟(Ping值)指数据包从用户设备到服务器的往返时间,单位为毫秒(ms)。根据工信部标准,宽带服务延迟应满足以下分级要求:
- 优秀:≤30ms
- 良好:30-60ms
- 合格:60-100ms
正常范围参考值
南昌电信宽带用户在不同使用场景下的延迟参考范围:
- 网页浏览:50-150ms
- 视频通话:80-200ms
- 在线游戏:20-100ms
延迟测试方法
建议通过以下步骤检测网络延迟:
- 打开命令提示符(Windows)或终端(Mac/Linux)
- 输入
ping www.189.cn -t
- 持续观察平均延迟值
优化延迟建议
当延迟超过200ms时可尝试:
- 重启光猫和路由器
- 使用有线连接替代WiFi
- 联系10000号排查线路
常见问题解答
Q:游戏延迟忽高忽低是否正常?
A:电信宽带波动应控制在20%以内,持续异常需报修。
南昌电信宽带日常使用建议保持延迟在200ms以内,游戏等实时应用推荐低于100ms。持续高延迟需联系运营商进行专业检测。
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