短信快捷查询方法
通过短信查询是最便捷的方式之一。编辑短信内容“YE”发送至10010，系统将自动回复当前话费余额及流量剩余情况。此方法无需联网，适用于所有联通用户。
手机APP查询步骤
下载并登录“中国联通”官方APP，按以下步骤操作：
- 打开APP后进入“服务”页面
- 选择“查询”模块中的“余额查询”
- 验证身份后即可查看实时话费及流量数据
官方网站查询指南
访问联通官网（www.10010.com），完成以下操作：
- 登录个人账户
- 点击导航栏“我的账户”
- 在账户概览中查看余额信息
客服电话自助服务
拨打10010客服热线，根据语音提示：
- 按1选择普通话服务
- 按2进入查询菜单
- 按1查询当前账户余额
线下营业厅查询
携带本人身份证件至任一联通营业厅，通过以下方式获取信息：
- 自助服务终端机查询
- 柜台人工服务查询
通过短信、APP、官网、电话和线下服务多渠道均可快速查询联通流量卡余额。建议优先使用APP或官网查询，可同步查看详细流量使用明细。紧急情况下可选择短信查询作为备用方案。
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