查询准备事项
在开始查询前，请确保已准备好以下信息：
通过官方APP查询
按以下步骤使用中国联通APP查询：
- 登录「中国联通」官方APP
- 进入「服务」-「流量管家」页面
- 选择「设备管理」查看绑定信息
短信查询方式
发送特定指令至10010：
| 业务类型 | 指令格式 |
|---|---|
| 设备绑定查询 | CXDQ#身份证后6位 |
| 解绑设备 | JXDQ#设备IMEI |
网页端查询步骤
通过联通网上营业厅操作：
- 访问10010.com并登录账号
- 进入「我的设备」管理页面
- 查看「已绑定设备」列表详情
客服热线查询
拨打10010客服电话：
- 按语音提示选择「业务查询」
- 接通人工服务后验证身份
- 提供需要查询的流量卡号
通过以上多种渠道均可查询设备绑定信息，建议优先使用官方APP或网页端进行自助查询。如遇设备异常绑定，请及时通过官方渠道进行解绑操作。
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