短信查询法
发送指定指令代码到联通服务号码：
- 编辑短信内容「CXLL」
- 发送至10010
- 等待系统回复流量详情
手机APP查询
通过中国联通官方APP操作步骤：
- 打开「中国联通」手机应用
- 登录账户后进入「服务」页面
- 选择「余量查询」查看详细信息
官网查询通道
电脑端用户可访问：
- 打开浏览器访问10010.com
- 登录个人账号
- 在个人中心查看「剩余流量」模块
客服热线查询
拨打官方客服电话：
- 移动用户拨打10010
- 根据语音提示选择「流量查询」
- 系统自动播报剩余流量
营业厅查询
线下服务点查询流程：
- 携带身份证件前往联通营业厅
- 向工作人员出示手机号码
- 获取纸质版流量使用报告
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