一、申请条件
申请云杉郡移动宽带需满足以下基本要求：
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 提供有效身份证件原件
- 安装地址在服务覆盖范围内
- 无未结清的历史欠费记录
二、办理方式
用户可选择以下两种办理渠道：
- 线上办理：登录官方网站填写申请表单
- 线下办理：携带证件至营业厅办理
三、安装流程
成功申请后，安装流程分三步完成：
- 预约安装时间（1个工作日内回访）
- 工程师上门勘测布线
- 设备调试与网络测试
四、资费套餐
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 98元 |
五、常见问题
用户高频咨询问题解答：
- 支持路由器自备安装
- 合约期最短12个月
- 迁移地址需重新勘测
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