电源连接问题
当光猫/路由器的电源指示灯不亮时，首先检查以下可能：
- 电源插座是否通电
- 电源适配器是否松动
- 设备电源开关是否开启
设备硬件故障
若排除电源问题，需考虑设备硬件损坏可能：
- 尝试更换同型号电源适配器
- 检查设备是否存在过热现象
- 观察设备其他指示灯是否正常
光纤线路中断
宽带指示灯异常可能与线路连接相关：
- 检查光纤接口是否插牢
- 查看光纤线缆是否弯折过度
- 联系运营商查询片区网络状态
系统升级维护
运营商系统维护可能导致指示灯异常：
建议访问上海电信官方网站或拨打10000号客服热线，查询当前区域是否正在进行设备升级或线路维护。
指示灯功能异常
特殊情况下需考虑指示灯本身故障：
- 长按设备复位键10秒
- 观察设备重启后状态
- 对比其他设备网络连接状态
遇到指示灯不亮问题时，建议按照从电源到线路、从硬件到系统的顺序逐步排查。若自行处理未果，应及时联系上海电信技术人员进行专业检测。
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