一、登录官方APP查询
打开中国联通手机营业厅APP，按以下步骤操作：
- 点击底部导航栏【服务】选项
- 选择【查询】分类下的【余量查询】
- 验证身份后即可查看实时流量余额
二、发送短信查询
通过编辑短信指令快速获取流量信息：
- 发送“CXLL”至10010查询当月流量
- 发送“YE”至10010查询账户余额
- 发送“CXSY”查询剩余定向流量
三、拨打客服热线
拨打10010客服电话，根据语音提示：
- 按【1】选择普通话服务
- 按【3】进入流量查询菜单
- 按【1】查询当前流量剩余
四、线下营业厅查询
携带身份证原件前往营业厅：
- 在自助终端机刷身份证查询
- 通过取号机获取人工服务
- 打印纸质账单明细
五、注意事项说明
进行流量查询时需注意：
- 查询结果存在30分钟延迟
- 定向流量与通用流量分开统计
- 夜间时段可能存在系统维护
通过以上五种查询方式，用户可根据实际情况选择最便捷的流量监控方法。建议定期查看流量使用情况，避免超额扣费。中国联通还提供流量预警短信服务，用户可主动订阅提醒功能。
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