申请准备材料
办理移动宽带需准备：身份证原件、安装地址房产证明、手机号码实名认证信息。
- 个人用户：身份证+地址证明
- 企业用户：营业执照+法人身份证
在线预约流程
- 登录中国移动云浮网上营业厅
- 选择宽带套餐并提交订单
- 填写安装地址和联系方式
- 等待客服确认预约时间
安装步骤说明
技术人员上门后将按以下流程操作：
- 检查线路接入条件
- 安装光纤调制解调器
- 配置网络参数
- 现场测速验收
设备连接指南
安装完成后需连接设备：
- 通过网线连接光猫和路由器
- 设置Wi-Fi名称和密码
- 手机扫描设备二维码绑定
注意事项提醒
安装过程需注意：
- 提前确认楼道弱电箱位置
- 确保安装当日有人留守
- 保留工单编号备查
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