调试费用说明
南昌电信宽带新用户安装时可能收取设备调试费，标准资费为100元/次，包含光猫配置及线路调试服务。具体费用可能因套餐类型或促销活动调整，建议通过以下方式查询：
- 拨打客服热线10000转人工服务
- 登录中国电信APP查看账单明细
- 线下营业厅现场咨询
减免政策条件
符合以下情况可申请费用减免：
- 办理指定融合套餐（如5G畅享套餐）用户
- 退伍军人/老年人（需提供有效证明）
- 参加”智慧家庭”推广活动用户
- 企业用户办理10条以上宽带业务
申请减免流程
减免申请需在安装服务完成前办理：
- 通过电信营业厅获取《费用减免申请表》
- 提交身份证明及减免佐证材料
- 等待3个工作日内审核反馈
- 成功减免用户将收到短信确认
常见问题解答
Q：老用户移机是否收费？
A：同一地址移机免收调试费，跨区移机需支付50%费用。
Q：自主安装能否减免？
A：通过电信官网自助安装并完成网络检测，可申请30元电子券返还。
建议用户在办理业务时主动了解最新资费政策，保留好服务协议与缴费凭证。通过官方渠道提交减免申请可有效避免额外支出，特殊群体用户应主动出示证明材料以享受优惠政策。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/217134.html
