一、转网基本条件
申请宽带转网需满足以下要求：
- 原电信宽带合约已到期
- 无未结清费用及设备违约金
- 所在小区支持移动宽带覆盖
- 提供有效身份证明文件
二、准备材料清单
办理转网业务需携带：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议（电子版或纸质版）
- 近期缴费凭证
- 光猫设备（需归还电信）
三、线下办理流程
具体操作步骤：
- 至电信营业厅办理宽带注销
- 缴清所有欠费并退还设备
- 持注销证明至移动营业厅
- 选择新宽带套餐并签约
四、线上申请方式
通过移动官方渠道办理：
- 登录中国移动APP宽带专区
- 上传身份证及电信注销凭证
- 选择上门安装时间
- 在线签署电子协议
五、注意事项提醒
转网过程中需注意：
- 保留原宽带注销回执单
- 确认移动宽带覆盖情况
- 新旧网络切换时间间隔
- 提前备份重要网络数据
宽带转网涉及运营商间系统切换，建议提前1个月进行规划。重点关注合约期限、设备归还及网络覆盖问题，通过线上线下多种渠道均可完成办理。建议保留所有业务凭证以便后续查询。
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