一、基本材料准备
- 有效联系方式(手机号码)
- 详细安装地址(精确到门牌号)
- 宽带套餐选择确认单(可通过线上或线下渠道获取)
二、身份证明文件
根据运营商要求,用户需提供以下身份证明材料之一:
- 中国大陆居民身份证原件及复印件
- 户口簿(需包含户主页及本人页)
- 企业用户需提供营业执照副本及法人身份证
三、费用与支付方式
安装前需确认费用明细:
- 首年套餐费用
- 光猫押金(可退还)
- 安装服务费(部分套餐免费)
支持现金、银行卡或移动支付方式缴费。
四、安装环境要求
确保安装环境符合以下条件:
- 预留光纤入户通道(如未预埋需提前告知)
- 电源插座距离安装位置不超过3米
- 室内路由位置建议选择通风处
五、注意事项
安装前需特别注意:
- 确认地址是否在移动宽带覆盖范围内
- 提前与安装工程师预约具体时间
- 保持联系电话畅通
提前准备齐全材料和了解安装要求,可大幅提升云阳移动宽带的安装效率。建议用户通过官方客服或营业厅确认最新政策,确保安装流程顺利。
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