了解定向流量规则
定向流量仅限特定应用或场景使用，例如视频平台或社交软件。需通过联通官方渠道确认适用范围：
- 登录联通APP查询「已订购服务」
- 拨打10010客服热线咨询
设置应用联网权限
在手机系统设置中，限制非定向应用使用移动数据：
- 进入「设置」-「蜂窝网络」
- 逐个关闭非定向应用的蜂窝数据权限
- 保留定向应用的联网权限
避免自动更新消耗
后台自动更新可能触发普通流量计费，建议：
- 关闭应用商店的「自动更新」功能
- 在WiFi环境下进行系统升级
| 支持应用 | 不支持场景 |
|---|---|
| 腾讯视频 | 广告加载 |
| 微信语音 | 文件传输 |
查询流量使用情况
每日通过以下方式监控流量消耗：
- 发送短信「CXLL」至10010
- 使用联通APP查看实时用量
- 设置流量超额提醒功能
常见问题处理
若出现异常扣费，建议：
- 检查是否误触通用流量开关
- 确认应用版本符合定向要求
- 及时联系客服申请费用复核
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