套餐要求
上海电信宽带用户需满足以下任一条件方可申请提速：
- 订购融合套餐且合约期已满6个月
- 单宽带用户连续使用12个月以上
- 参与「智慧家庭」升级计划用户
设备支持
网络设备需满足提速技术要求：
- 光猫需支持GPON协议
- 路由器需支持Wi-Fi 6标准
- 网线需达到Cat5e及以上规格
区域覆盖
用户所在区域需满足网络覆盖要求：
- 中心城区全区域支持
- 郊区覆盖率达90%以上
- 新建住宅区强制覆盖
申请流程
提速办理步骤说明：
- 登录中国电信上海网厅
- 进入宽带业务升级页面
- 提交在线测速报告
- 签署提速协议
费用说明
升级服务涉及以下费用：
- 免费基础速率升级
- 高端套餐需补差价
- 设备更换工本费
上海电信宽带提速需综合评估用户套餐、设备配置和区域覆盖情况，建议通过官方渠道获取个性化方案。符合条件的用户可享受最高千兆网络升级服务，显著提升家庭网络体验。
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