服务点查询方式
五峰地区用户可通过以下途径查找移动宽带服务点：
- 线下营业厅：县城解放路18号主营业厅
- 官方网站：访问www.10086.cn选择”服务网点查询”
- 手机APP：登录中国移动APP使用”附近网点”功能
安装准备材料
办理宽带业务需提前准备：
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁协议
- 预存话费/银行卡（可选套餐费用）
四步安装流程
正式安装过程包含以下步骤：
- 预约上门时间（安装前24小时确认）
- 工程师现场勘察线路布局
- 光纤入户与设备调试
- 网络测速并签署验收单
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 安装费用：新用户首年免收安装费
- 装机时效：申请后3个工作日内完成
- 设备维护：光猫享受2年免费保修
服务联系方式
官方服务渠道：
- 客服热线：10086（转宽带专线）
- 微信服务号：五峰移动宽带中心
- 应急维修：0724-7654321
通过线上线下多渠道均可便捷办理五峰移动宽带业务，规范的安装流程和专业的技术团队保障用户体验。建议用户提前准备相关资料并保持通讯畅通，以确保安装过程高效顺利。
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