服务热线号码
五峰移动宽带官方服务热线为：10086-5（转接宽带专线）。该热线提供7×24小时全天候服务，涵盖业务咨询、故障报修、套餐变更等服务。
查询方式说明
通过以下途径可查询宽带相关信息：
- 拨打服务热线后按语音提示操作
- 登录网上营业厅查询账户信息
- 发送短信”KDXX”至10086
常见问题解答
- 忘记宽带账号：拨打10086-5按3号键自助查询
- 修改服务密码：通过官网或营业厅办理
- 报修响应时间：城区2小时内响应
营业厅查询地址
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 城东 | 五峰大道188号 | 08:30-18:00 |
| 城西 | 长乐南路66号 | 09:00-17:30 |
注意事项
- 服务热线通话高峰期可能需排队等候
- 线上查询需验证身份信息
- 业务办理需携带有效证件
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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