官方客服热线
拨打广电网络统一客服热线96956，根据语音提示选择”故障报修”选项，系统将自动转接大岭山本地维修专线。
官网查询入口
访问广东广电网络官网（www.gcable.com.cn），按以下步骤操作：
- 点击页面底部”服务支持”
- 选择”维修服务”专栏
- 在地图定位中选择”东莞大岭山”
营业厅定位查询
| 营业厅名称 | 联系电话 |
|---|---|
| 大岭山中心营业厅 | 0769-8561XXXX |
| 连平社区服务站 | 0769-8562XXXX |
第三方平台查询
通过以下平台获取最新联系方式：
- 微信公众号”东莞广电网络”
- 支付宝生活号”广东广电”
- 大岭山政府便民服务专栏
电话查询技巧
建议在工作日9:00-18:00拨打，接通后按以下顺序说明：
- 准确报出宽带账号
- 描述故障现象
- 提供详细住址信息
通过官方渠道获取的维修电话最可靠，建议优先使用官网查询或拨打统一客服热线。遇到紧急故障时，可直接前往就近营业厅获取现场支持。
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