官网查询
登录吉林联通官方网站（www.jl.10010.com），在个人中心输入宽带账号密码后：
- 点击”宽带服务”菜单
- 选择”账户信息”模块
- 查看余额及套餐详情
客户端查询
通过中国联通APP查询的步骤：
- 下载并安装最新版中国联通APP
- 绑定宽带账号后进入”服务”页面
- 在”查询”栏目查看实时余额
- 点击”套餐余量”查看剩余资源
短信查询
发送特定指令至10010服务号：
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 余额查询 | 发送YE至10010 |
| 套餐查询 | 发送TC至10010 |
电话查询
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供宽带开户信息验证身份
- 获取账户余额及套餐详情
营业厅查询
携带身份证原件至就近营业厅：
- 通过自助终端机打印账单
- 向工作人员索取套餐明细单
- 申请纸质版资费说明
总结说明
建议优先使用官方APP或网站进行自助查询，遇到复杂问题可拨打客服热线。定期查询有助于及时掌握宽带使用情况，避免超额扣费。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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