覆盖范围分析
大庆市广电宽带已完成主城区90%以上的覆盖,但城乡结合部覆盖率仅65%。通过网格化部署,重点区域已实现光纤到户,但部分老旧小区仍存在布线困难。
- 主城区:覆盖率达92%
- 郊区乡镇:平均覆盖率58%
- 新建小区:100%预装光纤
资费标准解析
套餐 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
经济型 | 100M | 68元 |
家庭版 | 300M | 98元 |
旗舰版 | 500M | 128元 |
用户满意度调查
随机抽样500户用户数据显示,网络稳定性评分7.8/10,资费合理性评分6.5/10。主要投诉集中在以下方面:
- 高峰期网速波动
- 农村区域维护响应慢
- 合约期限制过严
对比其他运营商
与中国电信对比显示,广电宽带价格低15%但平均速率低30%。移动联通在城乡覆盖均衡性方面表现更优,但广电在捆绑有线电视套餐中具有价格优势。
结论与建议
现有资费体系与覆盖质量存在区域性错配,建议采取分级定价策略:对高覆盖区域维持现行资费,低覆盖区域应降低20%资费或提升服务质量,同时优化运维响应机制。
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