一、办理流程概述
办理南海区电信宽带需先确认覆盖区域，选择合适套餐后提交申请。具体流程分为：在线/线下预约→证件核验→签订协议→安装调试。一般3个工作日内完成安装。
二、所需准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（非户主需提供授权书）
- 银行卡/电子支付账户（用于扣费）
- 设备押金收据（办理光猫租赁时需缴纳）
三、费用标准说明
- 安装调试费：200元（新用户首年减免）
- 基础套餐：99元/月（含300M宽带+IPTV）
- 光猫押金：300元（退网时返还）
四、办理方式选择
- 线上办理：登录广东电信官网提交申请
- 线下营业厅：携带材料至南海区各服务网点
- 电话预约：拨打10000号人工服务登记
五、注意事项
- 确认住址是否在电信光纤覆盖范围内
- 套餐合约期通常为24个月，提前解约需支付违约金
- 保留业务受理单作为售后凭证
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