申请条件说明
南海家园小区住户申请电信宽带需满足以下基础条件：
- 提供有效房产证明或租赁合同
- 所在楼栋已完成光纤入户改造
- 无历史欠费记录
安装流程详解
申请安装分为四个主要步骤：
- 通过电信营业厅或官网查询覆盖情况
- 提交身份证明和住址证明材料
- 选择套餐并签订服务协议
- 预约工程师上门安装
资费标准对照
| 带宽 | 合约期 | 月费 |
|---|---|---|
| 300M | 12个月 | 129元 |
| 500M | 24个月 | 159元 |
| 1000M | 36个月 | 199元 |
常见问题解答
高频咨询问题及解决方案：
- 老旧小区改造进度可致电10000查询
- 合租用户需统一办理主账户
- 特殊时段安装需提前3个工作日预约
南海家园小区已全面接入电信光纤网络，住户可通过线上/线下渠道提交申请。建议优先通过电信掌上营业厅预约，新用户可享受首年8折优惠。安装前请确认室内弱电箱位置，并保持联系电话畅通。
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