办理流程
- 携带身份证原件及复印件至南港镇电信营业厅
- 填写《宽带业务受理单》并选择套餐
- 工作人员上门核实线路覆盖情况
- 签订服务协议并缴纳费用
- 48小时内完成装机调试
资费标准
| 套餐名称 | 带宽 | 价格 | 优惠 |
|---|---|---|---|
| 家庭畅享 | 300M | 799 | 送光猫 |
| 极速尊享 | 500M | 1099 | 免安装费 |
| 智慧全家桶 | 1000M | 1599 | 送IPTV |
覆盖范围
当前已完成以下区域的光纤覆盖：
- 南林村主街道（1-4组）
- 林家塘新村安置区
- 南山工业园周边
- 南林小学辐射区域
未覆盖区域可致电10000号申报预覆盖登记
安装指南
装机注意事项：
- 需提前预留入户光纤孔位
- 室内布线距离不超过30米
- 建议避开金属材质墙体
常见问题
高频咨询问题解答：
- 老用户续约可享9折优惠
- 迁移宽带需支付100元移机费
- 夜间故障报修响应时间≤4小时
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