注销前准备
在办理注销业务前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认卡内余额已清零
- 备份重要通信记录
- 解除绑定的第三方服务
- 准备有效身份证件原件
线上注销步骤
- 登录联通官方APP
- 进入「我的-套餐管理」页面
- 选择「卡号注销」服务
- 完成身份验证和人脸识别
- 提交电子注销申请表
系统将在3个工作日内以短信通知审核结果。
线下营业厅注销
携带材料前往联通营业厅办理：
- 本人身份证原件及复印件
- SIM卡实体卡片
- 近期缴费凭证（可选）
注意事项
- 合约期内需缴纳违约金
- 注销后号码立即失效
- 附属卡需先行注销
联系客服方式
如有疑问可通过以下渠道咨询：
- 客服热线：10010
- 官方在线客服
- 营业厅现场咨询
通过线上或线下渠道均可完成5G流量卡注销，建议优先选择线上办理以节省时间。注销前请仔细阅读合约条款，妥善处理关联业务，避免产生额外费用。
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