一、联系方式总览
大港广电宽带提供多种联系方式，用户可通过以下方式获取安装服务电话：
- 官方客服热线：400-XXX-XXXX
- 本地营业厅查询
- 微信公众号在线咨询
二、在线查询渠道
通过数字平台快速获取联系电话：
- 访问官网”服务支持”栏目
- 关注”大港广电服务”微信公众号
- 使用官方APP智能客服
| 渠道类型 | 服务时段 |
|---|---|
| 微信公众号 | 8:00-22:00 |
| 官网在线客服 | 9:00-18:00 |
三、营业厅咨询
全市设有12个实体服务网点，可携带身份证件现场查询：
- 中心营业厅：XX路88号
- 开发区服务点：科技园B座
四、电话客服指南
拨打客服热线时请注意：
- 选择普通话/方言服务
- 按2号键转宽带业务
- 提供准确地址信息
五、注意事项
获取联系电话时需注意：
- 核实工作人员身份信息
- 警惕非官方收费通知
- 保留业务受理单编号
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