一、官方客服热线查询
拨打中国移动统一服务热线10086，根据语音提示选择宽带业务相关选项，或直接转接人工客服查询当地报修电话。
- 服务时间：24小时全天候
- 准备信息：宽带账号/身份证号
二、移动营业厅查询
前往京山地区任意移动营业厅，在服务窗口可获取打印的报修联系方式单页，建议提前准备好有效证件。
- 京山市新市大道营业厅
- 京山经济开发区服务点
- 温泉路社区服务站
三、手机APP查询
通过中国移动官方APP查询：
- 打开”中国移动”APP并登录
- 进入”宽带专区”
- 选择”故障报修”获取专属服务电话
四、短信查询方式
发送短信内容”宽带报修”至10086，系统将自动回复包含京山地区专属服务电话的短信。
五、在线客服查询
访问中国移动官方网站，使用在线客服功能，输入”京山宽带报修”关键词，系统将推送当地维修联系方式。
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