服务覆盖范围
哈尔滨电信目前已在主城六区（道里、南岗、道外、香坊、平房、松北）实现全城覆盖，支持线上申请的流量卡通过快递配送到户。偏远郊区及县域地区建议通过线下营业厅办理。
申请流程说明
- 登录电信网上营业厅选择流量卡套餐
- 填写详细收件地址和联系方式
- 完成实名认证及电子签名
- 等待物流系统自动派单
配送时效标准
工作日上午11点前提交的订单，当日完成分拣并发出；下午订单次日上午配送。特殊时期配送时效可能延长24-48小时。
| 区域 | 标准时效 |
|---|---|
| 主城区 | 24小时内 |
| 近郊区 | 48小时内 |
签收注意事项
- 需出示申请人身份证原件
- 可委托代收（需提供委托书）
- 当场验证SIM卡封装完整性
常见问题解答
Q：夜间可以配送吗？
目前仅提供9:00-18:00时段配送服务。
Q：配送是否收费？
哈尔滨城区范围内免收配送费。
哈尔滨电信已建立完善的线上配送体系，主城区用户可通过数字化渠道便捷办理，建议优先选择官方APP或小程序下单，享受更高效的配送服务。
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