准备材料
办理注销前需准备以下材料:
- 有效身份证原件
- 待注销手机卡
- 最近3个月缴费凭证(电子/纸质)
线上办理流程
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「销户业务」并验证身份
- 填写销户申请并提交
线下营业厅办理
携带材料前往联通自有营业厅:
步骤 | 操作内容 |
---|---|
1 | 取号选择「销户业务」 |
2 | 提交证件核验 |
3 | 签署销户协议 |
确认注销结果
办理完成后请注意:
- 保留回执单直至收到短信确认
- 3个工作日后拨打10010查询
- 检查是否收到剩余费用退款
注意事项
重要提示事项:
- 合约期内号码需缴纳违约金
- 欠费状态无法办理销户
- 注销后号码将进入冷冻期
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