一、销户前准备
办理销户前需确保以下条件:
- 手机卡处于正常状态,无欠费或合约限制
- 携带本人身份证原件及复印件
- 提前备份重要数据(如通讯录、短信)
二、线上销户流程
通过中国联通APP办理步骤:
- 登录APP后进入“服务-办理-销户”
- 验证身份证信息并提交申请
- 等待3个工作日内审核结果短信通知
三、线下营业厅办理
携带材料至辽宁地区联通自营营业厅:
- 向工作人员说明销户需求
- 填写《业务变更申请表》
- 确认余额退还方式并签字确认
四、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 月末最后两天可能暂停办理
- 集团客户需提供单位授权证明
- 合约期内用户需支付违约金
五、常见问题解答
Q:异地能否办理销户?
A:支持全国联通营业厅异地销户,但需归属地无欠费记录。
建议优先选择线上渠道办理销户,若涉及复杂业务可前往线下营业厅。办理完成后请保留回执单至少30日以备查询。
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