一、通过南通电信官网查询
登录南通电信官方网站（nantong.189.cn），进入“个人中心”页面，输入账号和密码后，选择“宽带业务”即可查看当前余额及使用情况。
- 打开浏览器，访问官网
- 点击右上角“登录”按钮
- 输入账号（宽带号码或手机号）和密码
- 进入“我的账户”查看余额
二、使用中国电信APP查询
下载并安装“中国电信”官方APP，绑定宽带账号后，可通过以下步骤查询：
- 打开APP，点击“登录/注册”
- 选择“宽带账号登录”
- 进入“费用查询”菜单
- 点击“余额明细”获取实时数据
三、拨打客服热线查询
拨打南通电信客服热线10000号，根据语音提示操作：
- 按“1”选择宽带业务
- 按“3”进入余额查询
- 系统自动播报当前余额
四、前往线下营业厅查询
携带身份证原件至南通电信营业厅柜台，工作人员可现场打印余额账单并提供详细使用记录。
五、通过短信查询余额
编辑短信内容“YE”发送至10001，系统将自动回复当前宽带账户余额信息。
以上五种方式均可查询南通电信宽带余额，推荐优先使用官网或APP自助查询，如需人工服务可拨打10000号或前往营业厅办理。
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