一、查询方式总览
大理广电宽带电话套餐支持多渠道查询服务，用户可通过以下途径获取信息：
- 官方网站资费公示专栏
- 手机APP「云南广电」自助查询
- 24小时客服热线96123
- 线下营业厅现场咨询
二、资费套餐在线查询步骤
登录大理广电官方网站（www.dlgd.com），依次选择「个人业务」→「宽带套餐」→「资费标准」，系统将展示最新套餐：
- 家庭融合套餐（含宽带+固话）
- 企业专线套餐
- 单宽带基础套餐
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭经济型 | 88元 | 200M |
| 企业专享版 | 399元 | 500M |
三、覆盖范围自助查询方法
在「服务支持」页面输入小区名称或详细地址，系统将实时反馈网络覆盖情况。未开通区域可登记预受理，待覆盖完成后将收到短信通知。
四、营业厅实地咨询指南
大理市共设6个直营网点，提供纸质版资费手册与专业咨询服务。建议携带身份证件，便于办理预登记或套餐变更业务。
五、常见问题解答
- Q：新装用户如何享受优惠？
A：通过官网预约可获赠3个月影视VIP - Q：农村地区是否覆盖？
A：已实现90%行政村光纤到户
结论：大理广电提供线上线下结合的查询体系，用户可通过智能渠道快速获取实时资费与覆盖信息，建议优先使用官方网站或APP进行自助查询，特殊需求可联系人工客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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