一、注销前准备事项
在办理注销前需确保:
- 已结清所有未出账费用
- 准备好身份证原件及复印件
- 确认手机号码处于正常使用状态
- 记录需要保留的业务信息
二、线上注销操作流程
通过中国联通官方渠道办理:
- 登录中国联通APP「服务」板块
- 进入「办理」-「销户业务」
- 验证身份信息并提交申请
- 等待72小时审核期
三、线下营业厅办理
贵州省内指定营业厅办理步骤:
- 携带身份证原件到营业厅
- 填写《业务变更申请表》
- 签署销户协议
- 领取业务回执单
四、注销结果确认
成功注销后将收到短信通知,可通过以下方式验证:
- 拨打10010客服查询号码状态
- 尝试登录网上营业厅
- 检查次月是否产生新账单
注意事项
办理方式 | 生效时间 |
---|---|
线上办理 | 3-5个工作日 |
线下办理 | 即时生效 |
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