一、上海电信宽带新装材料清单
办理上海电信宽带新装服务需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件（正反面）
- 房屋产权证明或租赁合同（需包含详细地址）
- 预安装地址的详细门牌信息
- 银行卡或移动支付账号（用于费用结算）
二、线上预约操作指南
推荐通过以下三种线上渠道进行预约：
- 访问中国电信上海网上营业厅，选择「宽带报装」提交申请
- 通过「中国电信」APP首页点击「新装宽带」填写信息
- 微信公众号「上海电信」菜单栏选择「服务」-「宽带预约」
三、线下预约方式说明
不便使用线上服务的用户可选择：
- 前往就近电信营业厅办理（携带完整材料）
- 拨打客服热线10000转人工服务预约
四、安装当日注意事项
安装工程师上门时将进行以下操作：
- 核对用户身份信息与申请材料
- 勘察室内网络布线环境
- 调试光猫等终端设备
- 现场签订服务协议
结论：通过提前准备完整材料并选择合适的预约渠道，用户可高效完成上海电信宽带新装申请。安装当日建议用户全程在场配合，确保网络调试顺利进行。
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