取消方式概览
用户可通过以下三种主要方式取消已开通的移动流量包：
- 中国移动手机营业厅APP
- 短信指令操作
- 人工客服热线
手机营业厅取消
推荐使用官方APP进行自助操作：
- 打开「中国移动」APP登录账户
- 进入「已订业务」页面
- 选择需要退订的流量包
- 点击「立即退订」确认操作
短信指令取消
发送特定指令到10086：
| 操作 | 指令 |
|---|---|
| 查询流量包 | CXLL |
| 退订流量包 | TDSLL |
人工客服取消
拨打10086转人工服务：
- 接通后按「0」转人工
- 提供身份证信息验证
- 告知需要取消的流量包
- 确认退订成功短信
注意事项
- 次月生效的流量包需在当月最后一日前取消
- 合约期内流量包可能产生违约金
- 退订后剩余流量立即失效
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