一、确认当前套餐
登录移动官方APP，依次点击：
- 「我的」-「已订业务」
- 查询正在生效的流量套餐
- 记录套餐名称及有效期
二、在线取消操作
通过中国移动官网操作：
- 访问10086.cn并登录账号
- 进入「业务办理」页面
- 选择「流量套餐管理」
- 点击「退订」并确认
三、短信取消方式
发送特定指令至10086：
- 查询套餐：编辑短信「CXLLTC」
- 退订套餐：编辑短信「TDLLTC」
四、人工客服办理
拨打10086转人工服务：
- 按语音提示选择「业务办理」
- 向客服提供身份证信息
- 明确说明需取消的套餐名称
五、注意事项
- 月底最后一天无法办理退订
- 合约套餐需支付违约金
- 次月生效的套餐可随时取消
六、确认取消结果
操作完成后：
- 等待10086确认短信
- 次日再次查询已订业务
- 如未生效需重复操作
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