业务办理指南
办理广电宽带业务需准备以下材料：
- 本人有效身份证件原件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/现金支付凭证
办理流程分为三个步骤：
- 通过热线或线上渠道预约
- 工作人员上门勘测线路
- 签订服务协议并安装调试
服务热线电话
| 业务类型 | 联系电话 |
|---|---|
| 新装宽带 | 023-4372XXXX |
| 故障报修 | 023-4372XXXX |
| 账单查询 | 023-4372XXXX |
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 宽带移机需提前3个工作日申请
- 故障响应时间不超过24小时
- 续费用户可享受9折优惠
资费标准说明
当前优惠套餐包含：
- 50M家庭套餐：680元/年
- 100M融合套餐：880元/年
- 企业专线套餐：面议详谈
线下办理网点
主要服务网点分布：
- 龙岗街道服务中心
- 棠香街道营业厅
- 智凤镇代办点
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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