基本年龄要求
根据电信行业规定，年满16周岁的中国公民可独立办理流量卡。16岁以下用户需由法定监护人代理办理，并提供相关身份证明文件。
未成年人办理规则
未成年人办理需遵循以下流程：
- 监护人陪同到营业厅
- 提交双方身份证原件
- 签署监护人承诺书
老年群体特殊政策
60岁以上老年人可享受：
- 专属银龄套餐
- 线下渠道优先服务
- 大字体合约说明
所需材料清单
- 本人身份证原件
- 手机号码实名认证单
- 特殊人群证明文件（如学生证）
常见问题解答
问：外籍人士办理年龄限制？答：需持有效居留证件，年龄要求与国内用户一致。
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