一、确认套餐信息
在取消流量分享卡套餐前，需先确认当前套餐是否包含共享服务。登录移动营业厅App，进入「我的套餐」页面，查看已生效的套餐详情。
- 家庭共享套餐
- 企业流量池套餐
- 多终端共享包
二、通过手机营业厅取消
手机营业厅App是最便捷的取消方式：
- 打开移动营业厅App并登录账号
- 进入「业务办理」-「套餐管理」
- 选择需要取消的流量分享卡套餐
- 点击「退订」并完成短信验证
三、拨打客服热线取消
拨打10086客服热线，按语音提示操作：
- 选择「人工服务」
- 提供身份验证信息
- 明确告知需取消的套餐名称
- 确认退订生效时间
四、线下营业厅办理
携带本人身份证至移动营业厅：
- 向工作人员说明取消需求
- 签署套餐变更协议
- 保留业务回执单备查
五、注意事项
取消套餐时需特别注意：
- 次月生效的套餐需在当月25日前办理
- 共享套餐取消后附属卡将立即断网
- 合约期内取消可能产生违约金
通过以上三种渠道均可取消流量分享卡套餐，建议优先使用手机营业厅App自助操作。若套餐包含合约限制，建议提前咨询客服确认细则，避免额外费用。
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