准备所需材料
在取消套餐前，请准备好以下信息：
- 本机手机号码
- 服务密码或身份证号
- 当前套餐生效日期
登录官方渠道
通过以下任一方式访问账户：
- 移动营业厅APP
- 10086.cn官网
- 10086人工客服
套餐取消操作
在业务办理页面：
- 进入”我的套餐”页面
- 选择”套餐变更”选项
- 点击”立即退订”按钮
确认取消信息
系统将提示确认：
- 套餐失效日期
- 剩余流量处理方式
- 次月资费标准
注意事项说明
操作时需特别注意：
- 合约期内可能产生违约金
- 部分套餐需次月生效
- 保留短信确认凭证
通过以上步骤即可完成套餐取消，建议在月底前3个工作日操作以避免计费异常。如遇系统问题，可通过在线客服或营业厅柜台办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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