准备材料
在办理取消前，需准备好以下信息：
- 有效身份证原件
- 手机SIM卡
- 最近三个月的服务密码
线上取消步骤
- 登录移动官方APP或网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择需要取消的流量短信卡服务
- 点击「退订」并完成身份验证
线下营业厅办理
携带材料前往营业厅办理时：
- 取号排队等待服务
- 向工作人员说明退订需求
- 签署业务变更确认单
注意事项
- 合约期内套餐需支付违约金
- 次月生效前可撤回取消申请
- 余额转移需单独办理
确认取消结果
操作完成后，可通过以下方式验证：
- 查看短信确认通知
- 查询最新套餐详情
- 拨打10086人工核实
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