一、在线办理前的准备工作
办理中国广电宽带套餐前，需准备以下材料：
- 有效身份证件（正反面照片）
- 安装地址的详细门牌信息
- 支持在线支付的银行卡或电子钱包
二、官方渠道入口说明
登录中国广电官方网站或“中国广电”APP，点击首页“宽带办理”专区。推荐使用以下入口：
- 官网地址：www.cbn.cn/broadband
- APP首页“在线营业厅”板块
三、宽带套餐选择指南
| 套餐名称 | 带宽 | 合约期 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 极光家庭版 | 300M | 12个月 | ¥98 |
| 4K尊享版 | 600M | 24个月 | ¥139 |
四、实名认证与信息填写
完成套餐选择后，需通过人脸识别进行实名认证，并准确填写安装地址、联系电话等信息。系统将在30分钟内发送验证短信。
五、支付方式与订单确认
支持以下支付方式：
- 银联在线支付
- 支付宝/微信扫码
- 广电电子钱包余额
六、办理后注意事项
成功提交订单后：
- 保留订单编号以备查询
- 工作人员将在48小时内联系安装
- 可通过订单中心查看办理进度
结论：中国广电官方在线办理宽带套餐流程便捷，用户只需通过官网或APP完成选套餐、实名认证、在线支付三步操作，即可享受专业人员上门安装服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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