一、大邑县广电宽带官方联系方式
大邑县广电宽带用户可通过以下方式联系维修服务：
- 24小时服务热线：96296（四川省统一号码）
- 本地维修专线：028-8829XXXX（以官网最新公告为准）
- 紧急故障受理时段：每日8:00-22:00
二、快速报修步骤指南
通过电话报修时建议按此流程操作：
- 确认宽带账号或身份证信息
- 描述故障现象（如断网/网速慢/设备异常）
- 提供详细地址与可联系时间段
- 记录客服提供的工单编号
三、自助服务与在线渠道
非紧急情况可通过以下方式自助处理：
- 微信公众号”四川广电网络”在线报修
- 广电营业厅APP提交维修工单
- 官网（www.sc96655.com）服务大厅预约
四、常见问题解决方式
遇到以下问题可先自行排查：
- 光猫指示灯异常：重启设备并检查线路
- 网速不达标：使用网线直连测试
- 账号欠费：通过官方渠道查询续费
通过官方热线96296、本地维修专线与数字渠道，大邑县广电宽带用户可快速获得技术支持。建议保存维修电话并优先使用工单系统，遇到复杂故障时提供完整信息可大幅提升处理效率。
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